Oracle数据库ORA-12541错误排查：监听日志过大导致连接失败

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故障背景

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问题现象

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近期，工作人员反馈移动端"一件事"系统文件上传功能异常，无法正常上传文件。使用Navicat连接数据库时出现错误提示：

ORA-12541: TNS:no listener

环境信息

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• 数据库版本: Oracle 11g
• 操作系统: Windows Server
• 连接工具: Navicat Premium
• 故障表现: 移动端应用无法连接数据库，文件上传功能失效

排查过程

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第一阶段：基础检查

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1. 检查监听器状态

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首先怀疑监听器未正常启动，通过命令行检查监听器状态：

lsnrctl status

检查结果: 监听器显示为正常启动状态，排除了监听器未启动的可能性。

2. 重启监听服务

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考虑到可能是监听服务运行异常，尝试重启Oracle监听服务：

1. 打开Windows服务管理器（services.msc）
2. 找到 OracleOraDb11g_home1TNSListener 服务
3. 右键选择"重启"

结果: 服务重启成功，但问题依旧存在，Navicat仍然提示ORA-12541错误。

第二阶段：深入排查

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3. 检查第三方程序干扰

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怀疑系统中运行的网盘程序可能阻塞了数据库连接：

1. 检查任务管理器，确认网盘程序正在运行
2. 临时停止网盘程序服务
3. 重新测试数据库连接

结果: 停止网盘程序后问题仍未解决，排除第三方程序干扰的可能性。

4. 检查网络连接状态

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怀疑存在僵尸连接或网络问题：

1. 使用 netstat -ano 命令检查网络连接状态
2. 重点关注CLOSE_WAIT状态的连接
3. 未发现异常的网络连接

5. 服务器重启

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作为最后的尝试，决定重启整个服务器：

1. 正常关闭所有服务
2. 重启Windows服务器
3. 等待所有服务自动启动
4. 重新测试数据库连接

结果: 服务器重启后，问题依然存在，说明不是临时性的系统问题。

第三阶段：关键发现

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6. 检查监听日志

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在几乎尝试了所有常规排查方法后，决定深入检查监听器日志：

1. 定位日志文件:

   D:\app\Administrator\diag\tnslsnr\WIN-4FRIGUAF2Q1\listener\trace\listener.log
   

2. 发现问题:

   • 日志文件大小异常，达到数GB级别
   • 文件打开和读取速度极慢
   • 监听器可能因日志文件过大而无法正常写入新日志

7. 问题分析

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监听日志文件过大会导致以下问题：

• 监听器进程无法正常写入日志
• 日志轮转机制失效
• 监听器性能下降，影响新连接建立
• 最终表现为"无监听器"的错误提示

解决方案

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处理步骤

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1. 备份当前日志文件

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# 将当前日志文件备份到其他位置
copy D:\app\Administrator\diag\tnslsnr\WIN-4FRIGUAF2Q1\listener\trace\listener.log D:\backup\listener_backup_20260123.log

2. 清空日志文件

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# 清空日志文件内容（保留文件）
echo. > D:\app\Administrator\diag\tnslsnr\WIN-4FRIGUAF2Q1\listener\trace\listener.log

3. 重启监听服务

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1. 打开Windows服务管理器
2. 找到 OracleOraDb11g_home1TNSListener 服务
3. 右键选择"重启"

4. 验证连接

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1. 使用Navicat重新连接数据库
2. 测试移动端文件上传功能
3. 确认所有连接恢复正常

处理结果

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• ✅ Navicat连接成功，不再提示ORA-12541错误
• ✅ 移动端文件上传功能恢复正常
• ✅ 数据库监听器运行状态正常
• ✅ 系统整体性能得到改善

预防措施

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1. 定期清理监听日志

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建议建立定期清理机制：

• 每周检查监听日志文件大小
• 设置日志文件大小阈值（如500MB）
• 超过阈值时自动备份并清空

2. 配置日志轮转

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在Oracle监听器配置中启用日志轮转：

# 修改listener.ora配置文件
LOGGING_LISTENER = ON
LOG_DIRECTORY = D:\app\Administrator\diag\tnslsnr\WIN-4FRIGUAF2Q1\listener\log\
LOG_FILE = listener.log
LOG_STATUS = ON
TRACE_LEVEL_LISTENER = OFF

3. 监控系统设置

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建立监控告警机制：

• 监控监听日志文件大小
• 设置文件大小告警阈值
• 定期检查监听器运行状态

4. 定期维护计划

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将监听日志清理纳入日常维护：

• 每月进行一次全面的日志检查
• 每季度审核监听器配置
• 每年进行一次性能优化

经验总结

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排查要点

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1. 从简到繁: 先检查基础状态，再深入排查
2. 系统思维: 考虑操作系统、网络、第三方程序等多方面因素
3. 日志分析: 日志文件是故障排查的重要线索
4. 备份意识: 操作前先备份，避免数据丢失

技术启示

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1. ORA-12541错误不一定表示监听器未启动，也可能是监听器运行异常
2. 日志文件管理是数据库运维的重要环节
3. 定期维护可以预防许多潜在问题
4. 系统监控能够及时发现并处理异常

推荐工具

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1. 监听器状态检查: lsnrctl status
2. 网络连接检查: netstat -ano
3. 文件大小检查: Windows资源管理器或dir命令
4. 日志分析: 文本编辑器或日志分析工具

最后更新: 2026-01-23
适用环境: Oracle 11g/12c/19c, Windows Server 2008/2012/2016/2019

提示: 本文基于实际故障排查经验整理，不同环境可能有所差异。建议在操作前做好备份，并在测试环境中验证方案可行性。如遇复杂问题，建议联系数据库管理员或Oracle官方技术支持。